Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

NeonCloudX
Inhaber David Vo
Reuthseering 158
91325 Adelsdorf
E-Mail: info@neoncloudx.de
Telefon: +49 151 72626345

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG liegen nicht vor. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Hosting und Zugriffsdaten

Die Website wird auf eigener, von NeonCloudX verwalteter Infrastruktur betrieben, die auf Systemen der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet wird. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf verarbeitet der Server technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Das ist zur Auslieferung technisch erforderlich. Die Zugriffsprotokolle werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb des Webangebots.

3. Kontaktanfragen

Bei Kontaktanfragen werden die von Ihnen eingegebenen Daten — etwa Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht — verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein mögliches Vertragsverhältnis vorzubereiten.

Diese Angaben werden zu einer E-Mail zusammengesetzt und an NeonCloudX zugestellt. In dieser Website werden sie nicht gespeichert; es gibt dafür keine Datenbank. Was bleibt, ist die E-Mail im Postfach.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die angefragte vorvertragliche Abstimmung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Missbrauchsschutz und technische Nachvollziehbarkeit.

4. Buchung eines Erstgesprächs

Bei der Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewählte Termin, die Terminart und optional eine angegebene Webseite oder Domain verarbeitet.

Anders als bei den übrigen Formularen bleibt es hier nicht bei einer E-Mail: Der Termin wird im Terminsystem von NeonCloudX gespeichert. Das ist erforderlich, um den Slot zu belegen, Doppelbuchungen zu verhindern und den Termin verwalten zu können. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Angaben aus dem Preisrechner werden dabei weder über die Buchungs-URL übertragen noch auf der Buchungsseite angezeigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angefragte Terminvereinbarung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Missbrauchsschutz und technische Nachvollziehbarkeit.

5. Preisrechner und unverbindliche Schätzungen

Beim Preisrechner werden die ausgewählte Lösung, Ihre Antworten und das berechnete Ergebnis verarbeitet. Die Berechnung läuft auf dem Server, speichert aber nichts und versendet nichts. Ohne gesonderten Versandwunsch wird keine E-Mail-Adresse benötigt.

Wenn Sie das Ergebnis per E-Mail erhalten möchten, wird Ihre E-Mail-Adresse für den von Ihnen angeforderten einmaligen Versand verarbeitet und, sofern Sie einwilligen, für höchstens eine projektbezogene Rückfrage zu diesem Ergebnis. Ein Newsletter-Versand oder eine dauerhafte Werbekommunikation erfolgt darüber nicht.

Für den Versand wird aus Ihren Angaben ein PDF erzeugt. Das übernimmt ein eigener Dokumentdienst von NeonCloudX, der die fertige Datei unmittelbar zurückgibt und sie nicht ablegt. Anschließend geht sie als Anhang der E-Mail an Sie heraus.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die angeforderte Schätzung einschließlich der einmaligen Zustellung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die einmalige projektbezogene Rückfrage sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Missbrauchsschutz und die Absicherung des Formularbetriebs.

6. Eigene Reichweitenmessung

Auf einzelnen Seiten werden Ereignisse zur Nutzung des Angebots erfasst, etwa Formularerfolg, Start des Rechners oder dessen Abschluss. Dabei werden das Ereignis, die aufgerufene Seite und ein Zeitstempel in das Protokoll des Servers geschrieben. Eine Datenbank für diese Ereignisse gibt es nicht, und es werden keine Kennungen vergeben, mit denen sich Aufrufe einer Person zuordnen ließen.

Die Messung erfolgt ohne Cookies, ohne Einbindung externer Werbenetzwerke und ohne geräteübergreifende Profilbildung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Produktverbesserung, der Erfolgskontrolle eigener Inhalte und der technischen Absicherung.

7. Missbrauchsschutz der Formulare

Um die Formulare gegen automatisierten Missbrauch zu schützen, wird die Anzahl der Absendungen je Anschluss begrenzt. Dafür wird Ihre IP-Adresse nicht gespeichert, sondern nur ein damit gebildeter Prüfwert (HMAC-SHA-256 mit einem geheimen Schlüssel). Aus diesem Prüfwert lässt sich die Adresse nicht zurückrechnen.

Der Prüfwert wird zusammen mit einem Zähler in einem flüchtigen Zwischenspeicher abgelegt und spätestens nach 48 Stunden automatisch gelöscht.

Zusätzlich enthalten die Formulare ein für Sie unsichtbares Feld und einen Zeitstempel. Beides dient allein der Erkennung automatisierter Absendungen. Anfragen werden außerdem serverseitig auf ihre Herkunft geprüft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Abwehr von Missbrauch.

8. Keine Cookies, kein Browser-Speicher

Diese Website setzt keine Cookies und legt nichts im Speicher Ihres Browsers ab — weder für Statistik oder Werbung noch für technische Zwecke. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich, und ein Cookie-Banner gibt es aus demselben Grund nicht.

Es werden keine Inhalte von Content-Delivery-Netzwerken, Schriftarten-Diensten, Kartendiensten, sozialen Netzwerken oder Werbenetzwerken nachgeladen. Beim Aufruf der Seite entsteht keine Verbindung zu einem fremden Server.

Die Verweise auf WhatsApp und Instagram im Fußbereich sind einfache Links. Erst wenn Sie einen davon anklicken, wird der jeweilige Dienst aufgerufen — dann verlassen Sie diese Seite, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des dortigen Anbieters.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die für den Betrieb dieser Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Das sind die Hetzner Online GmbH als Hostinganbieter sowie die von NeonCloudX selbst betriebenen Dienste für Mailversand, Terminverwaltung und Dokumenterzeugung.

Die tatsächliche Zustellung der E-Mails übernimmt der Transaktionsmail-Anbieter Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Dabei werden die Empfängeradresse, der Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls der Anhang übermittelt.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von NeonCloudX verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

10. Keine Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Hosting, Mailversand, Terminverwaltung und Dokumenterzeugung laufen auf Servern innerhalb der EU.

Sollte künftig ein Dienstleister außerhalb des EWR eingesetzt werden, geschieht dies nur auf einer Grundlage nach Kapitel V DSGVO — etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln — und wird an dieser Stelle benannt.

11. Speicherdauer

Zugriffsprotokolle des Servers werden nach sieben Tagen gelöscht, Prüfwerte des Missbrauchsschutzes spätestens nach 48 Stunden.

Kontaktanfragen und projektbezogene Kommunikation werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

Termindaten aus der Erstgespräch-Buchung werden nach dem Termin nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Nachbereitung und die Abwehr von Doppelbuchungen erforderlich sind, danach gelöscht. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Angaben aus dem Preisrechner werden nicht gespeichert. Die E-Mail-Adresse für den Versand wird nicht für Newsletter oder sonstige werbliche Folgekommunikation verwendet.

12. Datensicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt; erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Zugriffe auf Server und Verwaltungsoberflächen sind auf berechtigte Personen beschränkt. Sicherheitsupdates werden laufend eingespielt, und die Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

Formulare sind gegen automatisierte Massenzusendungen abgesichert (siehe Abschnitt 7). Mit Ausnahme der Terminbuchung werden Formulardaten nicht in dieser Website gespeichert, sondern unmittelbar per E-Mail zugestellt.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der Preisrechner ermittelt aus Ihren Angaben eine unverbindliche Schätzung. Das ist eine Berechnung und keine Entscheidung über Sie; ob und zu welchen Bedingungen ein Vertrag zustande kommt, wird immer persönlich abgestimmt.

14. Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Unterrichtung nach Art. 19 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenden Sie sich dafür an info@neoncloudx.de.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für NeonCloudX ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

17. Weitere Rechtstexte

Die Anbieterkennzeichnung steht im Impressum. Für Aufträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für eingebundene Plattformbestandteile ergänzend die Endnutzerbedingungen.

18. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: 23. August 2026.